Alexa et Google Assistant sur les nouvelles enceintes JBL Authentics

Les dernières enceintes JBL sont dotées d'une amélioration intéressante : pour la première fois, les clients peuvent utiliser Alexa et Google Assistant simultanément sur le même appareil. Amazon a collaboré avec Google et Harman pour créer cette première fonctionnalité multi-assistant pour les nouveaux haut-parleurs JBL Authentics 200, 300 et 500 de Harman.

Les clients ont des préférences et des habitudes différentes : certains préfèrent utiliser Alexa pour écouter Amazon Music ou Audible, tandis que d'autres utilisent Google Assistant pour écouter YouTube Music. Beaucoup utilisent quotidiennement les deux assistants à diverses fins. Désormais, les clients communs d'Amazon et de Google ont la commodité et la liberté d'utiliser l'un ou l'autre à tout moment, sans avoir à y penser.

« Amazon s'efforce d'être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, et ce sont des avancées comme celle-ci qui contribuent à cet objectif », a déclaré Aaron Rubenson, vice-président d'Alexa. "Les clients gagnent lorsqu'ils ont le choix, qu'il s'agisse de la possibilité de choisir quel appareil domestique intelligent emporter chez eux ou quel assistant ils souhaitent utiliser."

Pour profiter de cette nouvelle expérience, les clients peuvent télécharger l'application JBL One sur un téléphone mobile pour configurer un ou les deux assistants sur l'enceinte JBL Authentics 200, 300 ou 500. Une fois activé via l'application, dites simplement « Alexa » ou « Hey Google » pour émettre une commande vocale ou accéder à vos services Amazon et Google préférés. Par exemple, demandez à Google Assistant un bon substitut au lait, puis demandez à Alexa de l'acheter sur Amazon.com. Vous pouvez également recevoir une notification de livraison de colis Amazon d'Alexa, puis demander à l'Assistant Google d'ajouter un rappel concernant la livraison à votre calendrier Google.

À l'expérience enrichie des enceintes JBL s'ajoute l'introduction de commandes universelles de périphérique (UDC). Avec les UDC, les clients n'ont plus besoin de se rappeler à quel service ils ont demandé de lancer une demande de musique, de minuteries, de rappels ou d'alarmes : l'un ou l'autre service peut l'arrêter. Par exemple, les clients peuvent demander à Alexa de régler une minuterie et demander à Google Assistant de l'arrêter lorsqu'elle sonne, ou vice versa. C’est une manière beaucoup plus intuitive d’interagir avec la technologie à la maison.

Amazon soutient depuis longtemps l'interopérabilité multi-assistants en fondant la Voice Interoperability Initiative en 2019 ; la publication d'outils de développement tels que la boîte à outils Multi-Agent Experience (MAX), des guides de conception et des documents techniques ; et en annonçant des collaborations avec des marques comme Skullcandy, Panasonic, etc.

« Notre mission pour Alexa est de créer une IA fiable qui rend la vie plus pratique et plus épanouissante pour chacun, n'importe où », a déclaré Rubenson. « Pour concrétiser cette vision, nous nous efforçons de rendre la voix omniprésente pour les clients à travers une gamme de produits, y compris les appareils tiers prenant en charge plusieurs assistants. Nous voyons des possibilités infinies pour les assistants afin d'améliorer la vie des clients, quel que soit l'assistant qu'ils choisissent d'utiliser.

Vous pouvez acheter l'enceinte JBL Authentics 200, 300 ou 500 dès le 15 septembre en Europe et le 17 septembre en Amérique du Nord.